Ing taun 2022, Verizon, T-Mobile, lan AT&T saben-saben duwe akeh kegiatan promosi kanggo piranti unggulan, njaga jumlah pelanggan anyar ing tingkat sing dhuwur lan tingkat churn relatif murah. AT&T lan Verizon uga ngunggahake rega paket layanan amarga loro operator kasebut ngupaya ngimbangi biaya saka inflasi sing saya mundhak.
Nanging ing pungkasan taun 2022, promosi wiwit owah. Saliyane promosi gedhe ing piranti, operator uga wiwit ngurangi paket layanan.
T-Mobile lagi nganakake promosi kanggo paket layanan sing nawakake data tanpa wates kanggo patang jalur kanthi rega $25/sasi saben jalur, bebarengan karo patang iPhone gratis.
Verizon duwé promosi sing mèmper ing awal taun 2023, nawakaké rencana wiwitan tanpa wates kanggo $25/sasi kanthi jaminan kanggo njaga rega kasebut sajrone telung taun.
Ing sawijining cara, rencana layanan bersubsidi iki minangka cara kanggo operator entuk pelanggan. Nanging promosi kasebut uga minangka respon kanggo owah-owahan kahanan pasar, ing ngendi perusahaan kabel nyolong pelanggan saka perusahaan sing wis ana kanthi nawakake rencana layanan sing luwih murah.
Inti saka Spektrum lan Xfinity: Regane, Bundling, lan Fleksibilitas
Ing kuartal kaping papat taun 2022, operator kabel Spectrum lan Xfinity narik kawigaten total 980.000 pelanggan pascabayar, luwih akeh tinimbang Verizon, T-Mobile, utawa AT&T. Rega murah sing ditawakake operator kabel nyentuh ati konsumen lan ndorong tambahan pelanggan.
Nalika semana, T-Mobile ngisi daya $45 saben sasi saben baris ing rencana tanpa wates sing paling murah, dene Verizon ngisi daya $55 saben sasi kanggo rong baris ing rencana tanpa wates sing paling murah. Sauntara kuwi, operator kabel nawakake pelanggan internet jalur tanpa wates kanthi rega $30 saben sasi.
Kanthi nggabungake pirang-pirang layanan lan nambah luwih akeh jalur, tawaran dadi luwih apik. Saliyane ngirit, pesen intine yaiku babagan proposisi "tanpa ikatan" operator kabel. Konsumen bisa ngganti rencana saben wulan, sing ngilangi rasa wedi komitmen lan ngidini pangguna fleksibilitas kanggo ngganti. Iki mbantu konsumen ngirit dhuwit lan nyetel rencana miturut gaya urip kanthi cara sing ora bisa ditindakake dening operator sing wis ana.
Pendatang anyar ngintensifake kompetisi nirkabel
Kanthi suksese merek Xfinity lan Spectrum, Comcast lan Charter wis nggawe model sing cepet diadopsi perusahaan kabel liyane. Cox Communications ngumumake peluncuran merek Cox Mobile ing CES, dene Mediacom uga nglamar merek dagang kanggo "Mediacom Mobile" ing September 2022. Sanajan Cox utawa Mediacom ora duwe skala Comcast utawa Charter, pasar ngarepake luwih akeh peserta, lan bisa uga ana luwih akeh pemain kabel sing bakal terus saka operator yen dheweke ora adaptasi kanggo nyedhot pangguna.
Perusahaan kabel wis nawakake fleksibilitas sing unggul lan rega sing luwih apik, tegese operator kudu nyetel pendekatan kanggo menehi nilai sing luwih apik liwat rencana layanan. Ana rong pendekatan non-silih eksklusif sing bisa ditindakake: Operator bisa nawakake promosi rencana layanan, utawa njaga rega tetep nanging nambah nilai ing rencana kanthi nambah langganan layanan streaming lan keuntungan liyane sing ora bakal diduweni perusahaan kabel kanggo cocog karo sarana utawa skala. Kepiye wae, biaya layanan cenderung mundhak, tegese dhuwit sing kasedhiya kanggo subsidi peralatan bisa uga susut.
Nganti saiki, subsidi perangkat keras, bundling layanan, lan layanan nilai tambah kanthi rencana premium tanpa wates wis dadi faktor utama sing ndorong migrasi saka prabayar menyang pascabayar. Nanging, amarga tantangan ekonomi sing signifikan sing bakal diadhepi operator ing taun 2023, kalebu biaya utang sing mundhak, skema layanan bersubsidi bisa uga tegese owah saka subsidi peralatan. Sawetara perusahaan sing wis duwe saham wis menehi pitunjuk sing alus babagan mungkasi subsidi peralatan gedhen sing wis ditindakake sajrone sawetara taun kepungkur. Transisi iki bakal alon lan bertahap.
Sauntara kuwi, operator bakal nggunakake promosi kanggo rencana layanan kanggo njaga wilayah layanan, utamane ing wektu nalika churn saya cepet. Pramila T-Mobile lan Verizon nawakake tawaran promosi wektu winates kanggo rencana layanan, tinimbang potongan rega permanen kanggo rencana sing wis ana. Nanging, operator bakal ragu-ragu nawakake rencana layanan kanthi rega murah amarga ora ana minat kanggo kompetisi rega.
Nganti saiki, sithik banget sing owah babagan promosi perangkat keras wiwit T-Mobile lan Verizon miwiti nawakake promosi rencana layanan, nanging lanskap sing saya owah isih nuwuhake pitakonan sing serius: sepira apike loro operator kasebut bisa saingan babagan rega layanan lan promosi perangkat keras? Suwene kompetisi iki bakal terus. Bisa diarepake yen pungkasane ana siji perusahaan sing kudu mundur.
Wektu kiriman: 06-Mar-2023